Poznáte to. Nejde vám router alebo WiFi a zavoláte na infolinku s tým, že potrebujete odbornú pomoc. Technická podpora vám z plnou vážnosťou pokladá otázku, či ste skúsili dané zariadenie vypnúť a zapnúť. Môže vás to zaskočiť...
Tento mýtus je zaujímavý, pretože aj keď sa môže zdať, že vypnutie a zapnutie je len "trik" alebo provizórne riešenie, v skutočnosti je to často efektívny spôsob riešenia mnohých problémov. V mnohých prípadoch to môže pomôcť vyriešiť dočasné softvérové chyby, vynulovať pamäť alebo dokonca vyriešiť problémy s konektivitou. Tento postup je dokonca často jedným z prvých krokov, ktoré odporúčajú technici a experti na podporu.
Je dôležité poznamenať, že mýtus o "vypnutí a zapnutí" často ignoruje základné pochopenie toho, ako softvér a hardvér fungujú. Reštartovanie zariadenia je platná diagnostická metóda, ktorá môže pomôcť identifikovať alebo dokonca odstrániť problém. Ale pretože je to tak jednoduché, ľudia to často považujú za nedôstojné alebo triviálne riešenie.